L'Architecte & le Maître d'œuvre de votre communication & votre Information : CEP : Conseil en Publicité • SOCOTIC : Stratégie, Conseil, Communication Digitale • SERP : Société d'Edition Relations Presse. La Tour St-Pierre TGV à 5 mn de Tours (37 Indre et Loire), 55 mn de Paris Montparnasse (75), 1h d'Orléans (45 - Loiret d'Angers (49 - Maine & Loire), Poitiers (86 - Vienne), 2h de Bordeaux (33 - Gironde) publicité-37.com socotic.com conseilenpublicite.com L'Architecte & le Maître d'œuvre de votre communication & votre Information : CEP : Conseil en Publicité • SOCOTIC : Stratégie, Conseil, Communication Digitale • SERP : Société d'Edition Relations Presse. La Tour St-Pierre TGV à 5 mn de Tours (37 Indre et Loire), 55 mn de Paris Montparnasse (75), 1h d'Orléans (45 - Loiret d'Angers (49 - Maine & Loire), Poitiers (86 - Vienne), 2h de Bordeaux (33 - Gironde) publicité-37.com socotic.com conseilenpublicite.com

Marketing Direct ou Marketing Postal

“L'art de pouvoir proposer à une personne ce dont elle a vraiment besoin”.

Aujourd’hui, le marketing direct est un des moyens de communication privilégiés des entreprises parce qu'il permet d'analyser rapidement l'efficacité de la campagne.

Il consiste à envoyer un message personnalisé dans la mesure du possible à une cible définie. Cette cible peut être des clients existants, dans un objectif de fidélisation ou des prospects, dans un objectif de conquête.

Toutes ces actions de marketing direct n’ont qu’un seul but : attirer les clients, les pousser à se rendre rapidement vers un lieu de vente ou sur un site web et analyser les retours.

LeMarketing Direct ou marketing postal chez L'Architecte et le Maître d'œuvre de votre Communication : : CEP : Conseil en Publicité • SOCOTIC : Stratégie, Conseil, Communication Digitale • SERP : Société d'Edition Relations Presse.

 

Le marketing direct est un média de consommation immédiate, il s’agit de pousser l’utilisateur à consommer immédiatement.

C’est ici que la promesse prend tout son sens. Elle peut prendre différentes formes :

• Une offre à saisir immédiatement (réductions, promotions, cadeaux).

• La présentation d'un nouveau produit ou un nouveau service.

• Un événement spécial (lancement d’un nouveau produit), un événement commercial (Saint Valentin, portes ouvertes...), un événement lié au client (anniversaire, fête), un événement récurrent (newsletter mensuelle ou hebdomadaire)…

Pour être efficace, un marketing direct ou postal doit véhiculer un message simple et clair.

Plusieurs possibilités de marketing direct :
Le mailing adressé avec une personnalisation qui renforce l'efficacité du message
Le mailing non adressé, distribution en boîtes aux lettres en fonction de critères, géolocalisation, niveau de revenu des habitants du quartier, type d'habitation... Même si d'énormes progrès ont été faits dans le ciblage, cette technique a un coût, mais aussi des résultats nettement inférieurs par rapport au mailing adressé.
• Des encarts ou encartages dans la presse spécialisée.

Le Fichier

C'est l'élément essentiel d'une campagne de Marketing direct

Le fichier interne. À chaque visite, à chaque action, il faut mettre en place les moyens permettant de récolter un maximum d’informations sur vos clients : civilité, nom et prénom, âge, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone portable …
Vous pourrez ainsi vous constituer un fichier de plus en plus qualifié qui vous permettra de relancer vos clients pour des opérations de fidélisation.

Mais un fichier interne bien renseigné est aussi une mine d'or pour trouver vos prospects.
En analysant correctement votre fichier interne, nous allons pouvoir déterminer des critères qui nous permettront de trouver vos prospects : d'où viennent vos clients ? Où habitent-ils ? Quel est leur âge ? Etc.
Ses informations seront précieuses pour ensuite se constituer ou acheter un fichier de prospects.

Ces informations sont valables aussi bien dans le B to C que dans le B to B.

Le Marketing Direct chez CEP, Conseil en Publicité

Depuis de nombreuses années, nous avons mis en place une organisation pour la gestion de vos fichiers.

En interne, nous les analysons et déterminons les critères nous permettant de recruter et contacter des prospects que ce soit dans l'achat de fichiers que nous optimisons au fil des opérations ou dans les actions mises en oeuvre pour alimenter un fichier qui sert ensuite de base aux différentes actions de marketing direct.

La mise en place du message et les actions de personnalisation sont exécutées en interne, les actions de routage étant confiées à des prestataires extérieurs sélectionnés en fonction des volumes.

Envie de se lancer, contactez-nous et bénéficiez de nos 30 ans d'expérience

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Quelques exemples

Exemple de carte naissance pour le Crédit Agricole créé par CEP, Conseil en Publicité. l'Architecte et le Maître d'œuvre de votre Communication


Exemple de document de félicitations réalisé pour le Crédit Agricole.
À chaque naissance identifiée sur son secteur, le chef d'agence personnalise à la main le document et l'envoie aux heureux parents (les enveloppes ont également été fournies).


Invitation Réunion Annuelle d'Information pour le Crédit Agricole Charente Perigord créé par CEP, Conseil en Publicité. l'Architecte et le Maître d'œuvre de votre Communication.


Exemple d'invitation personnalisée pour une réunion d'information pour le Crédit Agricole de Charente Périgord.
La conception a intégré dès le départ la personnalisation qui se fait uniquement au verso. Le pliage permet donc que la carte réponse serve également de porte-adresse.
Pas d'opération supplémentaire de couplage, uniquement mise sous pli sous enveloppe à fenêtre puis routage.