Marketing print ou marketing postal, courrier personnalisé, courrier de fidélité...

 

Aujourd’hui, le marketing direct est encore un des moyens de communication privilégiés des entreprises parce qu'il permet d'analyser rapidement l'efficacité de la campagne.

Il consiste à envoyer un message personnalisé à une cible définie. Cette cible peut être des clients existants dans un objectif de fidélisation ou des prospects dans un objectif de conquête.

Toutes ces actions de marketing direct n’ont qu’un seul but : attirer vos cibles, les pousser à se rendre rapidement vers un lieu de vente ou sur un site web et analyser les retours.

Le marketing direct est un média de consommation immédiate, il s’agit de pousser à la consommation immédiate.

C’est ici que la promesse prend tout son sens.

 

Quelques exemples

 

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Il existe plusieurs formes de marketing direct :
• Le mailing adressé avec une personnalisation qui renforce l'efficacité du message
• Le mailing non adressé en fonction de critères de géolocalisation, niveau de revenu des habitants du quartier, type d'habitation, activité...
• Des encarts ou encartages, avec coupon-réponse ou renvoi sur une page spécifique du site Web, dans la presse spécialisée.

 

Une étude personnalisée Echanger

Le Marketing print ou postal chez CEP Conseil en Publicité

 

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Une bonne campagne passe d'abord par un bon fichier, c'est l'élément primordial des campagnes de Marketing direct.

Nous vous accompagnons pour l'organisation de la mise en place d'un fichier clients et prospects. À chaque visite, à chaque action, la mise en place des moyens permettant de récolter un maximum d’informations sur vos clients : civilité, nom et prénom, âge, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone portable, activité… en respectant les règles de l'OPT IN ou du consentement.

Nous pourrons ainsi vous constituer un fichier de plus en plus qualifié qui vous permettra de relancer vos clients pour des opérations de fidélisation ou des prospects à l'occasion d'événements. N'oublier pas également qu'un fichier interne bien constitué est une mine d'or pour trouver vos prospects.

En analysant correctement votre fichier interne, nous allons pouvoir déterminer des critères qui nous permettront de trouver vos prospects : d'où viennent vos clients ? Où habitent-ils ? Quel est leur âge ? Etc. Ses informations seront précieuses pour ensuite se constituer ou acheter un fichier de prospects.

Depuis de nombreuses années, nous avons mis en place une organisation pour la gestion de vos fichiers si cela n'est pas déjà fait en interne.

La deuxième étape est la détermination du bon message. Avoir un bon fichier ne suffit pas si nous ne sommes pas en mesure de les attirer avec un bon message. Ce sera le travail de nos concepteurs au sein du studio de CEP Conseil en Publicité.

Ensuite, nous faisons fabriquer vos documents, les actions de personnalisation sont exécutées en interne, les actions de routage étant confiées à des prestataires extérieurs sélectionnés en fonction des volumes.

Dans certains cas, si nous ne pouvons disposer de fichier, nous utiliserons soit l'achat de fichiers auprès de sociétés personnalisées déjà testées dans le passé, le mailing non adressé ciblé soit des encarts ou des publicités dans des journaux spécialisés avec dans tous les cas, un moyen pour pouvoir comptabiliser et analyser les retours.

 

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