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SOCOTIC : 15 ans d'expérience dans le community management, le maitre d’oeuvre de la gestion de vos reseaux sociaux à tours 37 indre et loire Facebook twitter instagram google business confiez votre community management a SOCOTIC 15 ans d'experience tours 37 indre et loire

Le Community Management
ou la gestion des réseaux sociaux
(Facebook, Twitter, Instagram, Google Business, LinkedLn...) :

La gestion des réseaux sociaux consiste à animer et à fédérer des communautés sur Internet pour le compte d'une société, d'une marque, d'un produit ou d'un service...

C'est également un moyen “formidable” pour savoir ce que nos utilisateurs pensent de nous, bienvenue dans le monde du 2.0 !

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Le réseau social est devenu l'outil de communication incontournable pour toutes les entreprises y compris le B to B. Et pourtant, nombreux sont ceux qui s'y aventurent, créent leur page Facebook, leur compte Twitter... et 1 mois après arrêtent de publier. Conséquence : un effet désastreux.

Comme tous les supports, les réseaux sociaux permettent de toucher toutes les cibles à condition de savoir utiliser le ou les bons, et de savoir passer le message approprié.

“Les Réseaux Sociaux sont une formidable opportunité de se faire connaître, mais également, c'est l'autre revers de la médaille, de se faire décrier à travers des avis peu élogieux.


Le Community Manager

chez SOCOTIC, Stratégie Web & Digital, 15 ans d'expérience

Après avoir travaillé le référencement, nos équipes sont formées pour animer vos réseaux sociaux et pour les suivre au quotidien.

Une bonne gestion des réseaux sociaux, c'est un ou 2 messages par semaine sauf en cas d'événementiels (2 messages par semaine = 104 messages par an), il faut donc trouver de la matière intéressante pour communiquer.

C'est pourquoi nous estimons que notre rôle n'est pas que de publier, mais nous avons également un rôle important de veille pour trouver des sujets ou des articles en rapport avec votre activité ou vos produits.

Deuxième rôle primordial, la photo ou la vidéo qui l'accompagne. C'est également un des rôles essentiels du Community Manager auxquels nous accordons beaucoup d'importance.

Enfin, il faut également, pour une bonne mission, un peu de budget pour acheter quelques posts sponsorisés, organiser des événements, concours ou autres...

En résumé, travailler avec SOCOTIC, c'est :
• D'abord, nous permettre de connaître parfaitement votre produit ou votre service,
• Effectuer une veille permanente
• Synthétiser le message à faire passer,
• L'illustrer (c'est primordial) avec une image, une série d'images ou une petite vidéo,
• et ensuite, savoir faire vivre ce réseau....

L'autre intérêt de notre agence est de pouvoir faire partager nos expériences à l'ensemble de nos clients. Nous gérons pour le compte de clients une multitude de réseaux sociaux avec des activités différentes, nous innovons en permanence et analysons les résultats.

Autre point de différenciation, contrairement à beaucoup, nous considérons que le Google Business est un réseau sur lequel il faut travailler régulièrement, c'est ce que nous faisons dans toutes nos missions de Community Manager

Une action fonctionne bien sur un réseau. Si votre produit ou votre service correspond, d'après notre analyse, nous vous en faisons bénéficier immédiatement.

Concernant les avis, comme tout le monde, nous ne pouvons pas les retirer, mais par contre, nous communiquons avec les personnes qui les émettent pour, dans la mesure du possible, qu'ils les retirent ou les modifient, s'ils sont défavorables.

Nous menons également des actions pour motiver les commerciaux ou à travers des questionnaires de satisfaction pour inciter les clients à émettre des avis positifs quand ils sont contents du produit ou du service apporté.



Je souhaite :


La gestion de mes réseaux sociaux


Nous rencontrer



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Exemples de posts

post sur linkedin la nouvelle signaletique xefi à l'occasion de leur arrivée à Tours Socotic community manager tours 37 indre et loire


Post sur Linkedin à l'occasion de l'arrivée de XEFI sur Tours présentant les nouvelles enseignes conçues et réalisées par CEP.

Le profil comptait environ 400 abonnés, le post a été vu en 1 semaine 778 fois. Le même post sur Facebook et sur la même période a atteint 1 430 personnes.



post sur la foire de tours sur facebook Socotic community manager tours 37 indre et loire post sur facebook sur le 13 heures de tf1 qui a fait un reportage sur novafleur Socotic community manager tours 37 indre et loire


Posts sur Facebook pour des événements où CEP a conçu et géré la stratégie de communication.

En haut, vidéo de 30 secondes pour promotionner l'événement

En bas, reportage de 3 minutes avec mise en avant de la manifestation dans le journal de 13 h de TF1