Menace sur le Retargeting ou « reciblage »

Une conséquence de la disparition des cookies

14/04/2023 | Crédit Photo : freepik.com, montage CEP-Publicité

 

Une nouvelle conséquence de la disparition des cookies dans la publicité ciblée proposée par Google, Bing, les réseaux sociaux ...

Qu'est-ce que le retargeting

Le retargeting est une technique de publicité digitale ciblée dans laquelle les informations collectées sur l’utilisateur servent à identifier un produit ou service pour lequel il a exprimé un intérêt (par exemple en visitant un site de e-commerce ou bien en ajoutant un objet à son panier).

Une fois cet intérêt identifié (jusqu'à très récemment à l'aide d'un cookie tiers), des publicités relatives à celui-ci sont alors proposées à l’utilisateur, sur les sites qu'ils visitent afin de l’inciter à finaliser son acte d’achat.

Cette technique était une des forces de Google et permettait de cibler et d'avoir un retour très efficace. Elle était également utilisée sur les réseaux sociaux comme Facebook, Twitter...

 

Quid du retargeting aujourd'hui

Aujourd'hui, cette technique est de plus en plus menacée avec la disparition des cookies tiers et la politique anti-ciblage d'Apple. Cette disparition des cookies tiers est déjà une réalité sur tous les appareils Apple, iPhone, iPad et Mac mais également pour tous les visiteurs qui cliquent sur “continuer sans accepter” sur l'information obligatoire à l'entrée des sites web sur les cookies, sur Firefox, prochainement sur Android (le navigateur de Google sur les smartphones) et avant la fin de l'année sur Chrome.

Pour réagir, Google a développé une solution appelée Privacy Sandbox qui est annoncée être en conformité avec le RGPD. Cette solution n'a pas encore fait ses preuves sur sa viabilité économique et financière en plus de sa capacité à respecter la vie privée.

Au niveau des réseaux sociaux, on est confronté au même problème avec une efficacité moindre des campagnes Ads et des capacités de ciblage de moins en moins performantes.

De ce fait, dans l'immédiat, nous déconseillons à nos clients de continuer à faire du remarketing tant que des solutions fiables et efficaces ne voient le jour

Pour réaliser de l'acquisition de nouveaux clients et nouveaux prospects, nous mettons en place une stratégie multicanal adaptée à l'activité de notre client pour générer des leads et ensuite adresser dans les règles de l'Opt-In des messages adaptés.

Même si ces stratégies apportent des résultats, ceux-ci ne sont plus autant rapides qu'auparavant, il faut donc anticiper pour mettre en place les actions qui permettent ensuite de lancer les campagnes à la période ou au moment souhaité.

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