Il est donc primordial avant d'effectuer toute action de communication, même sur un projet de communication interne, d’effectuer un diagnostic de sa stratégie, de la déterminer si elle n'existe pas ou si elle n'est pas claire.

Cet audit et cette stratégie vont permettre de :

• Déterminer les points forts et les points faibles de votre entreprise compte tenu de son environnement, de vos produits ou services

• Déterminer les différentes cibles de communication et les messages adaptés à chacune

• Déterminer les actions à mener en exploitant les points forts

• Organiser et trouver les bons outils de communication adaptés au message et à la cible à toucher

• Analyser les retours et rechercher les axes d'améliorations et d'efficacité

L'audit peut déjà avoir été fait en interne, c'est souvent le cas pour les entreprises d'une certaine taille. Dans cette éventualité, nous nous appuyons dessus pour mettre en place la stratégie de communication en fonction d'objectifs et de moyens déterminés.

Si ce n'est pas le cas, c'est la première démarche à effectuer, non pas pour perdre du temps ou de l'argent, mais justement pour éviter de tâtonner et de dépenser du budget bêtement.

Objectifs : Déterminer un ou plusieurs messages pour identifier clairement un produit ou service ou une entité et toucher les bonnes cibles.

“L'essence de la stratégie est le choix d'accomplir ses activités d'une manière différente de celle de ses concurrents.” Antoine RIBOUD, Industriel français, Dirigeant Fondateur du Groupe DANONE, mort en 2002.

A l'époque, pas d'ordinateur dans les entreprises, pas d'Internet, pas de réseaux sociaux et de ce fait, la publicité était souvent assimilée à de la réclame et non à une véritable communication.

Peu de TPE ou de PME avaient le budget pour en faire et la publicité était souvent réservée à des entreprises de tailles plus importantes et avec plus de moyens.

Pour Eric SCICLUNA, la publicité qui coûtait cher, c'était la publicité qui ne répondait pas aux objectifs souhaités, quand il y existait.
C'est pour cela que dès le départ, son Credo était ““Pour savoir comment on y va, il faut d'abord savoir où l'on veut aller.””.

Et donc, toute action de communication devait avoir au préalable un objectif, une cible, un message... bref une stratégie.

Au départ, CEP travaille essentiellement avec des entreprises locales. Mais très vite, du fait de la proximité avec Paris, elle travaille avec des entreprises de notoriété nationale & internationale sur des projets bien précis (toujours un objectif, une cible, un message) qui sont séduites par la démarche.

Depuis 14 ans déjà, CEP-SOCOTIC travaillait avec d'abord le Parc Expo de Tours puis ensuite avec le Centre de Congrès international VINCI.

Compte tenu de son expérience, le président du Directoire a demandé à Eric SCICLUNA un audit complet de sa structure.
A la suite de cet audit, une proposition de mission de Directeur Communication et Marketing a été souhaitée pour la mise en place des propositions contenues dans l'audit.

Ainsi, pendant une année, le Service Communication de cette structure événementielle a été complètement réorganisé avec l'embauche de nouveaux collaborateurs.

Le management complet (et des différents prestataires : Concepteur, Relations Presse, Community Manager...) a été assuré pendant cette année par Eric SCICLUNA dans le cadre de sa mission entre CEP et Tours événements.

Les résultats ne se sont pas fait attendre :

• L'Univers de l'Habitat et le Salon des Véhicules d'Occasion, + 50 % de visitorat env.

• Le Salon du Chocolat et le National des Chocolatiers, + 20 % de visitorat env.

• Le Japan Tours Festival, + 45 % de visitorat env.

• Le Festival de musiques électro & techno, Les Fourchettes Soniques, + 50 % de festivaliers env.

• L'American Tours Festival, + 105 % de festivaliers env., reportage sur différents médias nationaux, dont France 2, M6, Direct 8...

• La Salon Professionnel Novafleur, + 20 % de visiteurs professionnels env., annonce dans toute la presse professionnelle française et en partie européenne et reportages sur différents médias nationaux.

• La création du Mondial des Fleurs et du Fiacre d'Or avec Jean-Louis ANXOINE, relayée par toute la presse professionnelle française et européenne.

• Le Salon de l'Auto, un record d'affluence

• La Foire de Tours...

Cet emplacement nous permet de rejoindre :

• en 5 minutes, Tours, Métropole régionale située en Indre-et-Loire

• en 1 heure :
- Paris par TGV (Gare Paris Montparnasse)
- Orléans (45 - Loiret), Capitale régionale de la région Centre-Val de Loire, par l'A10
- Angers (49 - Maine-et-Loire) par l'A71
- Poitiers (86 - Vienne) par l'A10
- Le Mans (72 - Sarthe) par l'A28

• en 1h30, Bordeaux (33 - Gironde), capitale régionale de la région Nouvelle-Aquitaine, par le TGV

• en 2 heures, l'aéroport Roissy - Charles de Gaulle (TGV direct)...